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Última atualização: 2 September 2026
Na GiftSong, levamos a tua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as tuas informações quando utilizas o nosso serviço para criar e gerar canções personalizadas.
A GiftSong é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Se tiveres dúvidas ou quiseres exercer algum dos teus direitos de privacidade, escreve-nos para support@giftsong.ai.
Podes criar uma conta GiftSong através de Iniciar sessão com Google. Se o fizeres, a Google partilha connosco um conjunto limitado de informações, e apenas depois de o aprovares no ecrã de consentimento da Google. Pedimos somente as permissões básicas de perfil: email, profile e openid. Recebemos:
Nunca pedimos acesso ao Gmail, Google Drive, Contactos, Calendário ou a qualquer outro serviço Google. Não conseguimos ler, alterar ou apagar seja o que for na tua conta Google.
Usamos esta informação apenas para funcionalidades que tu vês:
Não usamos os dados de utilizador Google para treinar, retreinar ou melhorar qualquer modelo de IA generativa ou de aprendizagem automática. Não os vendemos, não os cedemos a corretores de dados e não os usamos para decisões de crédito.
O email, o nome e a fotografia de perfil da tua conta Google são guardados na Supabase, que aloja a nossa base de dados e trata da autenticação por nós. Quando compras algo, o teu email é também transmitido à Stripe para que o recibo te chegue. Não partilhamos dados de utilizador Google com mais ninguém para prestar o serviço.
Há mais uma transferência que deves conhecer. Quando fazes uma compra, enviamos à Meta um hash SHA-256 irreversível do endereço de email da tua conta, para que a compra possa ser associada a um anúncio que viste. Isto acontece nos nossos servidores como parte da conclusão da encomenda, pelo que o aviso de cookies não o controla, e o hash não pode ser convertido de volta no teu email. Se criaste a conta com Iniciar sessão com Google, esse valor provém do email da tua conta Google. Tens o direito de te opores: escreve para support@giftsong.ai e desativamos isto na tua conta.
Os dados de utilizador Google viajam por ligações HTTPS cifradas e são guardados cifrados em repouso na nossa base de dados Supabase. O acesso é regido por segurança ao nível da linha, pelo que nenhuma outra conta consegue ler os teus dados. Apenas um número reduzido de pessoas da equipa acede aos sistemas de produção, com credenciais individuais, e registamos as ações administrativas. Nunca guardamos a tua palavra-passe da Google, porque a introduzes na própria página de início de sessão da Google e nós não a vemos.
Guardamos os dados da tua conta Google enquanto existir a tua conta GiftSong. Se nos pedires para a apagar, removemos esses dados no prazo de 30 dias, e desaparecem das cópias de segurança correntes nos 90 dias seguintes. Os registos ligados a uma compra são guardados durante 7 anos, porque a lei fiscal e contabilística o exige.
Para apagar a tua conta, escreve para support@giftsong.ai a partir do endereço com que te registaste, e confirmamos assim que estiver feito. Podes também desligar a GiftSong da tua conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Desligar impede futuros inícios de sessão, mas por si só não apaga os dados que já temos, por isso escreve-nos também se quiseres que sejam eliminados.
A utilização e a transferência pela GiftSong das informações recebidas das APIs da Google para qualquer outra aplicação cumprem a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Utilização Limitada. developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Não vendemos os teus dados pessoais. Partilhamo-los com os prestadores de serviços que nos ajudam a manter a GiftSong a funcionar, e apenas na medida em que cada um precisa deles para o seu trabalho:
Podemos ainda divulgar dados pessoais quando a lei o exige, ou quando precisamos de exercer ou defender um direito em tribunal. Se a GiftSong for alguma vez vendida ou fundida, os teus dados poderão passar para o novo proprietário, que continuaria vinculado a esta política.
Usamos cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies estritamente necessários para o site funcionar, manter a tua sessão e proteger o pagamento estão sempre ativos, porque o serviço não funciona sem eles. Os cookies de análise e publicidade só são carregados depois de os aceitares, e podes mudar de ideias a qualquer momento através da ligação Definições de cookies no rodapé.
Até aceitares, o Modo de consentimento da Google mantém desativado o armazenamento para análise e publicidade. Usamos o Google Analytics e o PostHog para perceber como o produto é usado, e o Google Ads, a Meta e o TikTok para medir se a nossa publicidade está a chegar a pessoas que gostariam de uma canção personalizada. À parte destes cookies, e como se explica na secção 3.3, quando fazes uma compra é enviada à Meta uma versão do teu email convertida em hash, para que a venda possa ser atribuída a um anúncio.
Para criar a tua canção, enviamos os elementos que escreves no teu pedido aos fornecedores de IA indicados acima. Normalmente incluem o nome da pessoa destinatária, a tua relação com ela e as memórias, piadas privadas e pormenores que queres na letra. Inclui apenas aquilo que te sintas à vontade para partilhar, e escreve sobre outra pessoa só se tiveres o acordo dela.
Estes fornecedores processam o teu conteúdo apenas para produzir a tua canção, e nós não usamos o teu conteúdo para treinar modelos de IA próprios. Os dados da tua conta Google nunca lhes são enviados. Como a letra e a música são geradas por um modelo, o resultado não será idêntico para duas pessoas que escrevam o mesmo pedido, e não podemos garantir um resultado específico.
Usamos a Supabase para a nossa base de dados, autenticação e armazenamento de ficheiros, e a Vercel para alojar o site. Os teus dados são cifrados em trânsito através de HTTPS e guardados cifrados em repouso. O acesso às tuas canções e aos dados da tua conta é regido por segurança ao nível da linha, pelo que nenhum outro utilizador os consegue ler. O acesso aos sistemas de produção está limitado a um número reduzido de pessoas com credenciais individuais, e as ações administrativas ficam registadas. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas revemos a nossa segurança com regularidade e, se alguma vez uma violação afetar os teus dados pessoais, informamos-te a ti e à autoridade competente, conforme a lei exige.
Usamos a Stripe para processar pagamentos. As tuas informações de pagamento são tratadas com segurança pela Stripe e não são armazenadas nos nossos servidores. Apenas guardamos as informações necessárias para gerir a tua subscrição.
A GiftSong é operada a partir do Reino Unido, e vários dos prestadores indicados acima têm sede nos Estados Unidos ou noutros países. Isto significa que os teus dados pessoais podem ser tratados fora do país onde vives. Quando transferimos dados pessoais para fora do Reino Unido ou do Espaço Económico Europeu, apoiamo-nos nas Cláusulas Contratuais-Tipo, no Adendo de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido, ou numa decisão de adequação que abranja o país de destino, para que os teus dados mantenham um nível de proteção equivalente onde quer que estejam.
Guardamos os teus dados apenas o tempo de que precisamos:
Para apagar a tua conta e tudo o que contém, escreve para support@giftsong.ai a partir do endereço com que te registaste. Confirmamos assim que estiver feito e, em qualquer caso, no prazo de 30 dias. Se entraste com o Google, consulta a secção 3.5 para saberes como desligar também a GiftSong da tua conta Google.
Tens o direito de:
Tratamos os teus dados com base em quatro fundamentos: a execução do nosso contrato contigo, quando criamos e entregamos a canção que encomendaste; o teu consentimento, para os emails de marketing e para os cookies de análise e publicidade; o nosso interesse legítimo, em manter o serviço seguro e melhorá-lo; e o cumprimento de uma obrigação legal, quando guardamos registos contabilísticos.
Para exerceres qualquer destes direitos, escreve para support@giftsong.ai e responderemos no prazo de um mês, sem custos. Se a nossa resposta não te satisfizer, podes reclamar junto do Information Commissioner's Office em ico.org.uk, ou da autoridade de proteção de dados do país onde vives.
A GiftSong não foi pensada para crianças. Tens de ter pelo menos 13 anos para criar uma conta e, se tiveres menos de 18, precisas da autorização de um dos pais ou do teu tutor antes de comprares seja o que for. Não recolhemos conscientemente dados de crianças com menos de 13 anos. Se achas que uma criança nos deu as suas informações, escreve para support@giftsong.ai e nós apagamo-las.
Se tiveres alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, contacta-nos através de: support@giftsong.ai
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Iremos notificar-te de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta página.